三联再开24小时书店 精品书和文创产品成特色

　　去年（2014年）世界读书日前夕，北京三联韬奋书店开启了24小时营业不打烊模式。此后的一年，位于美术馆东街的三联书店变成北京的读书地标。2015年3月，三联韬奋书店对外公布，将再开一家24小时营业的书店，坐标定位在外号“宇宙中心”的海淀区五道口，定名为“北京三联韬奋24小时书店海淀分店”。

　　昨天（23日）又逢世界读书日，下午4点，海淀分店如期开业。此前，青阅读记者前去探访书店现场，在成包新书整装上架、木屑纷飞的空间里，书店的工作人员正在紧张布置，一刻不得闲。青阅读记者在与店员一起把新书上架的过程中，进行了一次特别的采访。

　　新店设计更现代，请贝聿铭弟子担纲

　　4月21日下午，清华同方科技大厦D座1层，装修机器嗡嗡作响。一进门，看到展示区里工人正在搭建台阶。三联韬奋书店总经理张作珍西装革履，站在带有设计感的书架中间，和店员们协调开业前的各项事宜。

　　环视四周会发现，设计和布置将900平方米的面积营造出一个现代的文化生活空间——上方的条纹镂空木结构吊顶与地板和书柜的木纹相呼应；书店北侧的落地窗前，工人正在固定阅读桌；南侧的艺术区书架倚靠在印有三联经典艺术图书书影的背景墙上；施工最紧张的是阶梯式空间，工人们正在搭台阶，这个台阶是三联要求设计者特别加入的元素，它将成为连接三联韬奋书店新老两店的设计纽带——就像美术馆店通往地下一层的台阶上总是坐满了读者一样，让五道口的读者也能享受坐在台阶上看书的乐趣。

　　“选址定在大学区集中、年轻人扎堆儿的五道口，设计就必须更加时尚。我们邀请贝聿铭弟子莫平来做设计。”张作珍告诉青阅读记者，因为地处高档写字楼和高校中间，五道口店的设计有别于美术馆店的传统知识分子气质，将加入更多现代元素。

　　面对万圣，不谈竞争自称“补缺”

　　新店选址五道口，是三联书店谨慎的考虑。在2014年美术馆店24小时营业后，不少人找过三联书店洽谈，其中包括区政府的相关部门。“西城区邀请我们开在金融街，给出了很大优惠，但核算成本之后可能会亏本，于是作罢；后来也想过马连道附近，但因为消防原因没能实现。”张作珍说。三联最终决定在五道口开店，看中的是这里的高校氛围和60岁以下的白领人群，“这里的读者大多有读书习惯和购买能力，也和我们人文社科的气质相似，同时也希望给这里的高端写字楼带来更多读书的氛围。”

　　作为“宇宙中心”的五道口，有人气，当然也有竞争——且不谈成府路上的若干小众书店，光是万圣书园一家，就足够成为竞争对手了。“我们不想说竞争，希望是补缺。虽然都是人文社科为主，但各有特色。一家书店注定不能囊括所有的书，如果读者想买一本书，在万圣没买到可以来三联，在三联没买到的也许万圣有，我们就想别让读者白跑一趟。”张作珍说。

　　“但是仍然有两个问题我们暂时不能预测，一是高校的假期，二是白领下班之后回家之前是否会到书店里坐一会儿，这可能需要开店之后再慢慢调研，我们的目标是2015年底营业额不低于800万，这需要努力。”张作珍告诉青阅读记者。

　　新店特色：精品书和文创产品

　　为筹备新店开业，这个4月，三联上上下下都进入紧张状态。在施工现场张作珍的手机电话不断，“为了保证开业，三个副总带领采购、人事行政和销售卖场三个团队齐头并进。”他拒接了一个电话，开始听五道口店店长王玉汇报筹备的进度。王玉拉下防尘口罩说：“今天运到一车书，明天应该还有一车，总店的老师明天过来，对书籍陈列做微调。”在她身后，是近200包被牛皮纸包裹的新书正准备上架。

　　张作珍告诉青阅读记者，五道口店与美术馆店相比，定位更加高端，这体现在诸多方面，最实质的就是书籍的选择，原则是“选精品”。他解释说，同一本书，选择有名的出版社，增加经管类、艺术类的图书和外版书，拒绝不靠谱的书。另一位书店负责人告诉青阅读记者，开业前期预计将到货3万种图书，共约9万册，后续图书品种将达到5万种。

　　“文创产品展示台明天也会完成。”王玉看向书柜旁边一排展示台，这个区域也是新店的亮点。相比美术馆店仅在款台放有少量产品，五道口店要将文创产品作为一张大牌。据了解，“高端文房四宝”将在五道口店贩售，其中部分会贴有三联书店的标志，“这也是三联品牌的一部分。”张作珍说。

　　在阶梯式空间，电钻的声音响起，木板被固定在台阶的龙骨上，这里除了供读者安坐阅读，也是举办文化活动的区域。张作珍告诉青阅读记者，“美术馆店的活动偏向社科学术，拒绝了一些明星和生活方式之类的主题阅读活动，新店将会加入这些。”

　　谈过了不同，张作珍强调，“当然，既然是三联的品牌，我们依然会为读者提供24小时的书房，秉承‘竭诚为读者服务’的宗旨。”

　　年轻的店员，大多是本科学历

　　说话间，一群年轻人在把新书按照类别一一上架，尽管戴着口罩，但眉宇间有难以掩饰的喜悦。他们是五道口店定向招聘的新员工，平均年龄不超过30岁。据介绍，22位新员工中有一半是2014年的应届毕业生，三分之一来自其他书店，其中不乏知名书店，其余新员工有的从媒体跳槽而来。从学历上看，大多数是人文社科专业的本科学历，还包括部分硕士毕业生。年轻的身影忙得火热，几个人对着中国古代史的架子按照年代调整书的顺序，一名戴眼镜的帅气小伙正在整理古代文学书架，他告诉青阅读记者码放原则，“先是按照类别，然后再看开本，摆放整齐。”

　　另外一群年轻人正在调试咖啡机和餐食台，还有学生模样的青年站在一间欧式小木屋前填写兼职合同书。他们是与三联五道口店合作的“生活散步”咖啡馆员工。据介绍，咖啡馆的工作人员大多是来自附近高校的兼职学生，店长端端告诉青阅读记者，“这样能保证员工的文化素养，我们希望让淑女服务淑女，让绅士服务绅士。”据她介绍，正式营业后，咖啡馆将与书店一起24小时不打烊，“目前计划与书店打通，可以把咖啡带到图书区。”她拿来一杯刚调好的欧洲进口榛仁热巧克力请大家品尝，“我们想把最好的食材提供给读者。一个月时间，我们都特别忙，但是想到能在这里当店长，简直太开心了。很多应聘者和我一样，都是看中了能和书店一起工作，才投下简历。”

　　“这些年轻人给了书店很多惊喜，他们说起运营和书店的理念头头是道。”张作珍说。

　　未来五年，全国开十家分店

　　据悉，2014年三联美术馆店的全年销售同比增长了58%，利润同比增长111%，全年共接待读者28万余人次，比上年增长68%。张作珍表示，以往的成绩，既缘于三联品牌，也受益于政府的支持。海淀分店第一年就需投入900万元，三联获得了国家拨款800万元——200万元来自财政部文资办，补贴海淀分店的600万元则是财政部拨付给中国出版集团作品牌拓展，三联又向集团申请而来。

　　三联24小时书店不会止步于五道口。张作珍告诉青阅读记者，全国的扩张计划将在下半年正式推进，目前与成都、广州、乌鲁木齐和义乌等地取得了合作意向，沈阳、长春等城市也在洽谈当中。“希望从2015年开始，五年开十家分店，但每一步都要认真部署，希望开一家成功一家。”（采写/记者 张知依 摄影/记者 郝羿）