家住华苑新城的市民王先生最近发现,小区的一角居然有摊贩在“论斤卖图书”,他看到图书竟和萝卜、白菜一样用秤称重,以每斤11元的价格销售,而不少市民以“占便宜”的心态纷纷购买,一向爱书的他心里五味杂陈。
与此同时,天津大学金融专业的研究生张侃花费99元买了7本书,他不知道自己将会收到怎样的7本书,但他对这件事感到兴奋和期待,相信寄来的图书会给他带来惊喜。
1741本书引来77万元书款
1741本书,77万余元书款,近250个包裹,近7000笔书款……这就是一位北戴河青年康夏近一周每天忙活十几个小时的关键数字。7月即将赴美留学的他,现在将作息时间打乱,动员全家为这几个数字而奋战。这是为什么?
5月16日晚10点,他在以往为读书交流开设的微信公众号里发表了一篇题为《带不走,所以卖掉我的1741本书》的文章,里面提到他要将自己家中的1741本藏书卖掉,并有个“疯狂的想法”:根据对方的阅读兴趣,自己来随机选择图书寄出。而买书的读者可以选择两种方式:支付60元得到3本以上图书或支付99元得到7本以上图书。他承诺,这1741本书,都是他喜欢的正版书,而且包裹中书的总价一定高于支付金额。
就在2个小时后,他的支付宝里收到了超过20万元人民币,超过3100条转账记录。截至淘宝帮助他关闭外部款项进入账号权限为止,48小时内,他共收到近7000笔书款,共计772599.28元。而事实上,按照康夏的书量和最初设置的售卖方式,他最多能发出250个包裹,卖出不过2万多元书款。
5月25日,康夏在北戴河的家接受电话采访时,他给记者计算着后续的工作量:他要打包近250个包裹,再把多出的6000多笔书款一一退掉。
小众文艺如何成为大众狂欢
不少网友震惊于他的传播效率和卖书成果。“知乎”网友“Lars
Lu”分析称:“两个小时之内,陆续收到超过20万的汇款,帖子阅读量为43000人次。简单计算,成交3100+单,阅读人数按40000记,转化率达到8%,我觉得相当可怕。”新浪认证账号“@中国图书网官方微博”也评论称:“话说这个小伙儿真是很厉害,一天的流水顶中图网好几个星期的,我现在压力很大,老板已经让我研究学习,再干不好就没法做营销号了。”
“知乎”网友“毛毛”认为,福袋的销售形式是成功的原因。什么是福袋?将多件商品放进同一个布袋中,商品的总价远远超过福袋的标价,这一销售形式由于人们看不到商品的内容而又能确保巨大的折扣而受到消费者的欢迎。从心理学的角度来说,人群有博弈的心理来进行购买行为。
书不等同于其他商品,转发一个浪漫的卖书帖子可以让你在物欲横流的朋友圈里脱颖而出。知乎网友“Jade”认为,买书可以树立自己的正面形象,康夏列出的书籍多为人文社科类图书,既不需要大量的知识储备,又保证了正版和部分学术性,所以对各年龄段的人都有吸引力。
作为已经打款过去的读者,天津大学的张侃则认为,这跟康夏长期经营自己的公众号,拥有6千余粉丝有关。在康夏的新浪账号“@康夏Eric”发表的微博里,不少粉丝称他做的是本年度“最浪漫温馨的事”。
否认营销 影响力始料未及
事实上,康夏并没有准备好迎接这一场狂欢,当初他认为最多能卖出去100本书,所以“随机发送”这种看起来“既美好迷人、又温暖好玩儿”的事,实际上是个超级大麻烦。
随着大量书款而来的,除了对他个人和图书品味的表扬,还有的是对他进行炒作或营销的质疑,在接受本报记者采访时,这个年轻的声音说:“如果要营销怎么会选择那么‘low’的付款方式呢?”由于从未考虑过帖子会有那么大的影响力,设定简单的购买方式、支付宝留言的字数限制让他的工作量排山倒海而来:“一个人每天18小时地在通过微信好友请求、回复邮件、回复微信,微信上刚消灭700条,还有1000条新消息……整理支付宝订单信息、整理通讯地址和联系方式表格,这几天吃饭都是打电话叫外卖送,我连着好几顿都是茄子肉末盖饭、地三鲜盖饭了……”从一开始的感动变成了现在的烦恼,他温和的语气中不由得带些怅然,“现在只能尽职尽责,尽量让所有人都高兴了。”
5月25日晚20:19,康夏在公众号发布消息称,订单已经整理完成了,接下来的一周会陆续开始邮寄和退款。